Клієнтський сервіс

Умови повернення та обміну

Термін повернення

Компанія здійснює повернення та обмін товару відповідно до законодавства України протягом 14 днів після отримання замовлення.

Вартість доставки

При браку/помилці — за рахунок магазину. Повернення товару належної якості (не підійшло/не сподобалось) — за рахунок покупця.

Вимоги до товару

Товар підлягає поверненню, якщо:

• Відсутні сліди використання: подряпини, сколи, плями;
• Збережена повна комплектація та фабрична упаковка;
• Присутні всі ярлики та заводське маркування;
• Збережено товарний вигляд та споживчі властивості.

Важливо: Забираючи товар з відділення Нової Пошти або Укрпошти, ви автоматично погоджуєтеся з якістю та комплектацією. Перевіряйте замовлення у присутності співробітника пошти.

Зв'язок з менеджером

З усіх питань щодо повернення або обміну звертайтесь у робочий час:

(097) 755-88-69 | sazaninua@gmail.com

ТМ «САЗАН» — дотримуємось закону, поважаємо клієнтів!